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TeamViewer

La plataforma líder de acceso remoto utilizada por empresas para soporte técnico, administración de equipos y trabajo remoto.

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Gestión remota y control de equipos

Las empresas modernas necesitan acceso inmediato a sus sistemas, servidores y computadoras sin importar la ubicación. Con soluciones de acceso remoto como TeamViewer, tu equipo de TI puede conectarse a dispositivos, resolver incidencias, administrar infraestructura y mantener la operación funcionando sin interrupciones.

Centraliza el soporte técnico, mantenimiento de equipos y la administración tecnológica de tu empresa desde una sola plataforma.

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Uso personal y pymes

  • TeamViewer Remote

Acceso remoto y soporte técnico rápidos y seguros.

  • Asistencia remota: ofrece soporte remoto instantáneo
  • Gestión remota: monitorea y gestiona dispositivos 

GRANDES EMPRESAS

  • TeamViewer Tensor

Conectividad remota para operaciones seguras.

  • Asistencia técnica remota: segura, flexible, integrada 
  • Tecnologia operativa: acceso remoto a la planta de producción 

Soporte en tiempo real

  • TeamViewer DEX

Resuelve problemas antes de que afecten a los usuarios.

  • Resolución de problemas de puntos finales: identifica y resuelve problemas
  • Automatización de puntos finales: automatiza tareas rutinarias

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Beneficios del acceso remoto empresarial

Optimiza la administración de tus equipos y brinda soporte técnico eficiente con una plataforma diseñada para entornos empresariales.

  • Acceso remoto inmediato

Conéctate a computadoras, servidores y dispositivos en segundos desde cualquier lugar, facilitando el soporte técnico y la administración remota de infraestructura.

• Conexión remota rápida y estable
• Acceso a computadoras y servidores
• Soporte técnico sin desplazamientos
• Ideal para trabajo remoto y soporte TI

  • Seguridad empresarial

Las conexiones remotas están protegidas con cifrado de nivel empresarial y múltiples capas de seguridad que garantizan acceso seguro a tus sistemas.

• Cifrado avanzado en conexiones
• Autenticación segura de usuarios
• Protección contra accesos no autorizados
• Seguridad a nivel empresarial

  • Administración
    centralizada

Gestiona todos los dispositivos y conexiones desde una sola consola para mejorar el control, la supervisión y la productividad de tu equipo de TI.

• Control centralizado de dispositivos
• Gestión de usuarios y accesos
• Supervisión de conexiones remotas
• Ideal para departamentos de TI

  • Compatibilidad multiplataforma

TeamViewer funciona en diferentes sistemas operativos y dispositivos, permitiendo conectar equipos sin importar la plataforma utilizada.

• Compatible con Windows, macOS y Linux
• Acceso desde dispositivos móviles
• Conexión entre múltiples pataformas
• Integración sencilla en entornos empresariales

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TeamViewer ONE

La plataforma todo en uno para soporte y administración remota


Acceso remoto, soporte técnico, monitoreo y gestión de dispositivos en una sola solución.

TeamViewer ONE reúne en una sola plataforma las herramientas necesarias para administrar dispositivos, brindar soporte remoto y mantener la infraestructura tecnológica de tu empresa bajo control. Diseñado para simplificar la gestión de TI, TeamViewer ONE permite a los equipos técnicos supervisar sistemas, conectarse a dispositivos de forma segura y resolver incidencias rápidamente desde una consola centralizada.

Esta solución integra diferentes capacidades del ecosistema TeamViewer, ayudando a las organizaciones a optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia del soporte técnico y reducir tiempos de inactividad.

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¿Cómo utilizan las empresas TeamViewer?

TeamViewer ofrece diferentes herramientas diseñadas para facilitar el acceso remoto, la asistencia técnica y la administración de dispositivos en entornos empresariales.

TeamViewer Remote Management

TeamViewer Remote Management permite a los equipos de TI monitorear, administrar y mantener dispositivos de forma remota sin necesidad de estar físicamente en el lugar. Esta solución está diseñada para simplificar la gestión de infraestructura tecnológica, ayudando a detectar problemas antes de que afecten la operación del negocio.

Con herramientas integradas de monitoreo, alertas automáticas y mantenimiento remoto, los administradores pueden supervisar el estado de computadoras, servidores y dispositivos críticos en tiempo real. Esto permite reducir tiempos de inactividad, optimizar recursos y mejorar la eficiencia del equipo de soporte técnico.

Remote Management se integra perfectamente con TeamViewer, ofreciendo una solución completa para la administración remota de sistemas empresariales.

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Protección avanzada para dispositivos con Malwarebytes

La protección de endpoints con Malwarebytes integrada en TeamViewer permite a las empresas reforzar la seguridad de sus dispositivos contra malware, ransomware y amenazas avanzadas. Esta solución combina herramientas de ciberseguridad de nivel empresarial con la administración remota de TeamViewer, permitiendo a los equipos de TI detectar y responder rápidamente ante incidentes de seguridad.

Desde una sola consola es posible supervisar el estado de protección de múltiples dispositivos, ejecutar análisis de seguridad y mantener la infraestructura tecnológica protegida de forma continua.

Esta integración ayuda a simplificar la gestión de seguridad, reduciendo riesgos y mejorando la protección de los equipos corporativos.

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¿Cómo funciona TeamViewer Tensor?

TeamViewer Tensor es la plataforma de conectividad remota diseñada para grandes empresas que requieren mayor control, seguridad y escalabilidad en sus operaciones tecnológicas. Esta solución permite a las organizaciones administrar miles de dispositivos, usuarios y conexiones remotas desde una infraestructura segura basada en la nube.

A través de una consola centralizada, los equipos de TI pueden gestionar accesos, supervisar conexiones y aplicar políticas de seguridad para garantizar que solo usuarios autorizados accedan a los sistemas corporativos.

Tensor está diseñado para integrarse fácilmente en entornos empresariales complejos, facilitando la administración remota de dispositivos, la colaboración entre equipos y la continuidad operativa a gran escala.

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Tipos de licencias

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Mayorista #1 de TeamViewer en México.

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  • Impresión remota para Mac y Windows a través de cualquier impresora
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Preguntas Frecuentes sobre KeepActive

Si, somos una empresa mexicana con mas de 20 años de experiencia en el área tecnológica. Como distribuidor #1 de TeamViewer en México te otorgamos factura fiscal mexicana en la compra de cualquiera de tus productos TeamViewer.

No, todas las licencias y productos TeamViewer se manejan en plan anual. Los precios mencionados de forma mensual se usan solamente como referencia. 

TeamViewer tiene contratos con proveedores de centros de datos que cumplen con ISO 27001 e HIPAA / HITECH, y aprovechan las conexiones de portadores multi-redundantes y las fuentes de alimentación redundantes. Estos incluyen la protección de datos de la matriz RAID, la duplicación de datos, la copia de seguridad de datos, el almacenamiento de servidores de alta disponibilidad y los sistemas de enrutadores con mecanismos de recuperación ante desastres y procedimientos establecidos para brindar un servicio continuo. 

Si haz solicitado asistencia técnica o conoces a la persona que solicita el acceso y lo hace por razones que le son conocidas, puedes permitirle el acceso remoto.

Recomendamos a los usuarios de TeamViewer que no den acceso a su ordenador a nadie que no conozcan o que no sea de confianza. 

Las sesiones o canales adicionales solo se pueden añadir en licencias PREMIUM y CORPORATE. 

El numero de CANALES ADICIONALES que se pueden añadir es 4 Canales en PREMIUM y 7 Canales en CORPORATE. 

Posterior a esta cantidad se podrán añadir Sesiones adicionales en la licencia CORPORATE con el complemento Corporate Plus Add on.

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